Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant Quorvana, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous utilisez Quorvana pour le compte d'une organisation, vous confirmez être autorisé à l'engager. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

2. Le service

Quorvana est un service d'analyse IA pour Google Search Console. Avec votre autorisation, il se connecte à votre compte Google Search Console via le flux OAuth officiel de Google en lecture seule et lit vos données de recherche (requêtes, pages, clics, impressions, position moyenne), ainsi que les données d'inspection d'URL et de sitemaps. Il analyse ces données avec l'IA pour faire ressortir les tendances, détecter les baisses de position, repérer la cannibalisation et les opportunités de CTR, et produire des recommandations priorisées en langage clair, accompagnées d'un digest périodique.

Quorvana se connecte en lecture seule : il ne peut pas modifier votre site, vos propriétés Search Console, ni vos sitemaps. Il n'utilise pas de crawler sur votre site et n'effectue ni test de sécurité, ni test d'intrusion, ni analyse intrusive. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment, ce qui révoque notre accès côté Google.

3. Compte et éligibilité

• Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants, du compte Google que vous connectez, et de toute activité réalisée sur votre compte.
• Vous devez être en capacité de conclure un contrat et ne pas être interdit d'utiliser le service en vertu du droit applicable.
• Signalez-nous sans délai à [email protected] toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Offres, abonnements et paiement

Quorvana propose une offre gratuite et une ou plusieurs offres payantes, assorties de limites (nombre de propriétés Search Console connectées, fréquence d'analyse et profondeur d'historique, par exemple) décrites sur notre page Tarifs. Les offres payantes sont facturées d'avance, de façon récurrente, jusqu'à résiliation.

• Vous pouvez résilier à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
• Sauf disposition légale contraire, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables pour les périodes entamées.
• Nous pouvons faire évoluer les offres, les limites ou les prix ; nous informerons raisonnablement à l'avance des changements affectant un abonnement payant actif, lesquels s'appliquent à compter de votre prochaine période de facturation.

5. Usage acceptable

Vous êtes responsable du compte Google et des propriétés Search Console que vous connectez, ainsi que de l'usage que vous faites du service. Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Quorvana à des fins illicites, ni pour harceler, frauder ou porter atteinte aux droits d'autrui ;
• tenter de surcharger, perturber ou contourner les limites ou la sécurité du service ;
• accéder au service autrement que par les interfaces fournies, ni l'extraire, le revendre ou le sous-licencier sans notre accord écrit ;
• procéder à de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source du service, sauf dans la mesure permise par la loi ;
• connecter une propriété Search Console à laquelle vous n'êtes pas autorisé à accéder, ou utiliser le service d'une manière portant atteinte aux droits d'un tiers ou au droit applicable.

Vous ne pouvez connecter que des propriétés Search Console auxquelles vous êtes autorisé à accéder dans Google Search Console. Vous restez seul responsable de la conformité de votre usage au droit applicable.

6. Données tierces et disponibilité

Le service dépend des API de Google, dont Google Search Console et la connexion Google (Google Sign-In). Leur disponibilité, leurs quotas, leur couverture et leur exactitude échappent à notre contrôle. Les données Search Console sont fournies par Google et peuvent être échantillonnées, différées ou révisées a posteriori ; Google peut omettre certaines requêtes ou pages pour des raisons de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des changements, erreurs ou interruptions provenant de ces services tiers.

7. Propriété intellectuelle

Le service, son logiciel, son design et son contenu appartiennent à Quorvana et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons un droit d'usage non exclusif et non transférable pour la durée de votre abonnement. Les données et rapports générés pour votre compte vous appartiennent ; vous nous accordez les droits limités nécessaires à l'exploitation du service et à la production de ces rapports.

8. Évolutions du service et fonctionnalités bêta

Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Certaines peuvent être proposées en bêta ou en aperçu, sans garantie ; nous pouvons les modifier ou les retirer à tout moment. Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

9. Garanties

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie implicite. Quorvana ne garantit ni l'exactitude ou l'exhaustivité des données récupérées auprès de Google, ni la justesse de ses analyses et recommandations générées par IA, ni une quelconque amélioration de votre trafic de recherche ou de votre classement. Les recommandations IA sont des suggestions, non un conseil professionnel, et ne se substituent pas à votre propre jugement SEO et éditorial.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Quorvana ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs, notamment perte de revenus, d'opportunités, de données ou d'atteinte à la réputation, résultant de l'utilisation du service.

Sauf disposition légale impérative contraire, notre responsabilité totale au titre du service est plafonnée au plus faible des deux montants suivants : (a) la somme que vous nous avez versée au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur, ou (b) 500 €. Aucune limitation ne s'applique en cas de faute lourde, de dol, ou pour toute responsabilité ne pouvant être exclue par la loi.

11. Indemnisation

Vous vous engagez à garantir Quorvana contre toute réclamation, perte ou coût (y compris frais de justice raisonnables) résultant de votre violation des présentes conditions, de votre usage abusif du service, ou de la connexion ou de l'utilisation non autorisée de comptes Google, de propriétés Search Console et de données.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, avec préavis lorsque c'est possible, en cas de violation des présentes conditions, de suspicion raisonnable d'abus ou de risque de sécurité, ou si la loi l'exige. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin ; les stipulations qui, par nature, doivent survivre (responsabilité, indemnisation, propriété intellectuelle) demeurent applicables.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des règles d'ordre public impératives et des règlements européens directement applicables. Tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, y compris en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.

14. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La nouvelle version sera publiée sur cette page et la date de version ci-dessus sera actualisée. La poursuite de l'utilisation du service après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

15. Contact

Une question sur ces conditions ? Écrivez à [email protected].